Serviços

Bicicletário

O bicicletário está localizado no subsolo do Sobral Shopping e contém 23 vagas.

Espaço do Cliente

O Espaço do Cliente está localizado próximo à loja Ibyte, no local você encontra empréstimos de carregadores, abafadores, cadeira de rodas, carrinhos de bebês e demais serviços.

Achados e Perdidos

 Mais informações na Administração ou ligue para: (88) 99998-0165.

Cadeira de Rodas

Solicite no SAC próximo a loja Ibyte. Piso 01.

Fraldário

O Sobral Shopping dispõe de dois espaços para que as mamães troquem, amamentem e tenham um momento com seus bebês. Os fraldários são equipados com micro-ondas, poltronas para amamentação em espaço reservado, trocador, entre outros itens para que a mamãe fique a vontade no momento privativo com o bebê. Os fraldários encontram-se nos corredores dos banheiros, próximo a praça de alimentação e ao lado da loja Byd Carmais.

Caixas Eletrônicos

​Caixa 24h fica localizado no Piso 01, próximo aos elavadores e a Loja Riachuelo. 

Estacionamento para Carros

O Sobral Shopping dispõe de um amplo estacionamento, com vagas divididas em área coberta e descoberta. O estacionamento garante segurança, conforto e comodidade para quem faz compras ou utiliza os serviços do Shopping, evitando transtornos e danos aos veículos. O estacionamento para carros tem cerca de 1000 vagas.

Estacionamento para Motos

O Sobral Shopping dispõe de um amplo estacionamento interno, com 200 vagas. O estacionamento garante segurança, conforto e comodidade para quem faz compras ou utiliza os serviços do Shopping, evitando transtornos e danos aos veículos. 

Atendimento pelo Whatsapp

O Sobral Shopping disponibiliza atendimento pelo aplicativo Whatsapp para maior comodidade aos nossos clientes. O atendimento funciona de Segunda a Domingo, de acordo com o horário de funcionamento do shopping. Contato: 88 9.9998-0165. 

Rede Wi-Fi

O Sobral Shopping disponibiliza de Wi-fi em todo o shopping para conforto e comodidade de nossos clientes. Ao se locomover para outros espaços do shopping, o nosso sistema de Wi-Fi se adequa automaticamente à sua localização.

Serviços de Táxi

O Sobral Shopping dispõe de táxi exclusivo o dia inteiro para nossos clientes. Os táxis ficam dispostos no estacionamento externo frontal do shopping.

Carrinhos de bebê

REGULAMENTO PARA UTILIZAÇÃO DO CARRINHO DE BEBÊ

1.     O Sobral Shopping disponibiliza, gratuitamente, carrinho de bebê para empréstimo que poderá ser retirado através do preenchimento do formulário em anexo e solicite-o no SAC, próximo a loja Ibyte;

2.     Para efetuar o cadastro o cliente, maior de 18 anos, deverá apresentar um documento com foto contendo seu nome completo CPF/RG, e-mail e telefone para contato;

3.     O carrinho será entregue limpo e em perfeitas condições de uso, devendo ser devolvido nas mesmas condições em que for entregue ao cliente;

4.      HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO PARA EMPRÉSTIMO: de acordo com o horário do shopping;

5.     LOCAL DE RECEBIMENTO E DEVOLUÇÃO: O cliente deverá procurar qualquer funcionário do shopping para ser direcionado ao local de recebimento. O carrinho deverá ser devolvido no mesmo local em que foi retirado;

6.    CAPACIDADE DO CARRINHO: é para 1 (uma) criança, com idade de 0 (zero) a 2 (dois) anos ou até 15kg (quinze quilos), sendo este o peso máximo suportável pelo carrinho;

7.   Por questão de segurança e conforme recomendação do fabricante, advertimos que o carrinho não deverá ser utilizado por criança que esteja acima do limite de peso indicado no item anterior, de forma que a sua utilização fora desse limite não ensejará qualquer tipo de responsabilidade ao Sobral Shopping;

8.     REGRAS DE SEGURANÇA: Os pais ou responsáveis deverão permanecer junto a criança enquanto a mesma estiver no carrinho. A criança deverá ser transportada no carrinho sempre utilizando o cinto de segurança;

9.   NÃO É PERMITIDO: alimentar a criança no carrinho, o uso do carrinho para transporte de pets ou animais de estimação e carregar sacolas de compra e/ou bolsas penduradas no carrinho;  

10.  Por motivo de segurança, NÃO É PERMITIDO utilizar o carrinho em escadas (comuns e rolantes), o cliente deverá utilizar obrigatoriamente os elevadores para acesso a outros pisos do shopping;

11.   O carrinho deverá ser utilizado exclusivamente nas dependências internas do Sobral Shopping;

12.  CUSTO: Qualquer avaria no carrinho, no momento da devolução, será registrada no sistema de empréstimo, devendo o usuário arcar com todos os custos referentes a eventuais danos, prejuízos e avarias do carrinho por ele utilizado com valor mínimo R$ 466,43.

13. O cliente deverá respeitar e seguir os termos deste regulamento e as orientações sobre a correta utilização do carrinho, sendo de responsabilidade do cliente qualquer dano causado ao carrinho, em razão do uso indevido do equipamento. Ressaltamos ainda que qualquer descumprimento das regras citadas neste presente termo será passivo de recolhimento do equipamento;

14.  O Sobral Shopping não se responsabilizará por objetos ou pertences esquecidos no carrinho;

15.  O Sobral Shopping não se responsabilizará por inobservância aos itens dispostos no presente regulamento, bem como qualquer atitude negligente ou imprudente dos usuários deste serviço;

16.  A utilização deste serviço implica concordância tácita com as regras aqui descritas, eventuais dúvidas, divergências, reclamações e esclarecimentos que não puderem ser solucionados de imediato por meio da aplicação do presente regulamento, poderão ser resolvidos pela administração do Sobral Shopping, através do telefone (88) 3614-3031;

17.  O Sobral Shopping reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar o presente regulamento por motivos de força maior ou caso fortuito, que venham a comprometer o seu regular andamento, em qualquer tempo e sem aviso prévio.